インターネット通販でのトラブルや、巧妙化する悪質商法などから地域の方々を守り、解決に向けたアドバイスを行う「消費生活相談員」。
　消費者庁では、この消費生活相談員を目指す方を対象とした「消費生活相談員になるための講座」を開催しており、現在受講生を募集しています。

　今年度の講座は、未経験の方でも安心の「４ステップ方式」。基礎から実践的なスキルまで、段階的にしっかりと身につけることができます。
　さらに、オンデマンド配信やオンライン生配信（見逃し配信あり）を活用することで、すべてのプログラムをご自宅からオンラインで受講することが可能です。

　あなたの経験や知識を活かして、地域に貢献してみませんか？

■ 講座のステップと受講方法
　講座は以下の４つのステップで段階的に進みます。ご自身のペースで無理なく学べる環境が整っています。

• ステップA・B：オンデマンド配信（期間中いつでも視聴可能）
• ステップC：オンライン生配信（※アーカイブ視聴あり）
• ステップD：対面講座 または オンライン生配信（※アーカイブ視聴あり）

※ステップAが、７月中旬～順次スタート。ステップごとに期間が異なります。

■ 募集概要

• 対象となる方：消費生活相談員に関心のある方
• 受講料：無料（※ただし、通信料等は自己負担となります）
• 申込期間：6月下旬より受付中

■ お申し込み方法・詳細
　各ステップの詳しい日程やカリキュラム、申込方法については、消費者庁ホームページをご確認ください。

■ 講座に関するお問い合わせ先（受託事業者）
一般財団法人日本消費者協会
【専用ヘルプデスク】メール：2026soudanin@ai-spt.jp

【消費者トラブルでお困りの方へ】
　「これって詐欺かも？」「契約を解除したい」など、悪質商法や商品・サービスのトラブルでお困りの際は、お一人で悩まずに「広域消費生活相談室」へご相談ください。

• 広域消費生活相談室
  電話：0574-25-2111（内線462）（受付時間：平日　午前8時45分～午後4時45分（祝日、年末年始を除く））
  ※消費者ホットライン「188（いやや）」でもご相談いただけます。